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Business Operations Associate (m/f/x)
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Übersicht
Dieser Job ist genau das Richtige für dich, wenn du dich für die Verbesserung von betrieblicher Effizienz und Effektivität begeisterst und über ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten verfügst. Du wirst verschiedene Abteilungen unterstützen und teamübergreifend arbeiten, um den gesamten Geschäftsbetrieb zu optimieren. Wenn du in deine Rolle hineingewachsen bist, hast du die Möglichkeit, zum Country Manager aufzusteigen, wo du für ein ganzes Land verantwortlich sein wirst. Das Spannendste an diesem Job bei payever ist, dass du in einem dynamischen Umfeld operative Exzellenz vorantreibst und eine entscheidende Rolle bei der Implementierung von Lösungen spielst, die maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beitragen.
Wir freuen uns, dass du dich für die Business Operations-Stelle interessierst.
Zum Hintergrund: Nach der Gründung 2013 konzentrierten wir uns primär auf die Entwicklung unserer Technologie. Die Vermarktung hingegen erfolgte über größere Partner. Mit dieser Strategie konnten wir unsere Lösungen zur Marktreife bringen und über 5.000 Kunden (darunter auch große Namen wie Media Markt oder Cyberport) in 9 Ländern gewinnen. Dein Vorteil: Wir sind bereits über 100 Personen weltweit, agieren aber wie ein Startup.
Deine Chance: Wie du dir vorstellen kannst möchten wir die etablierten Partnerschaften und Kundenbeziehungen mit unseren Geschäftskunden pflegen und ausbauen. Die Idee ist dabei nicht, dass du "Customer Support" machst, sondern als Schnittstelle zwischen unserer IT-Lösungen und den Geschäftskunden fungierst. Du wirst dich direkt mit Geschäftsführern oder dem höheren Management über mögliche Verbesserungen oder Implementierungen austauschen und einen großen Einfluss auf die Entwicklung von payever nehmen. Der Job ist ein Mix aus Consulting, Key-Account und Projektmanagement. Keine Angst: Technisches Know-How oder sogar Programmierung ist in diesem Job nicht vorausgesetzt.
Wenn sich das spannend für dich anhört, würden wir sehr gern mit dir sprechen.
Details
Aufgaben
• Technische Betreuung und Beratung von Großkunden
• Partner- und Kundenmanagement
• Feature- und Lösungsentwicklung
• Bereitstellung von Informationen für Dokumentation
• Qualitätskontrolle und Feedbackgabe an Kunden und Partner
• Bilden einer Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und IT
Qualifikation
• Bachelor-Abschluss in BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich (Master-Abschluss bevorzugt).
• Ein ausgeprägtes Interesse an Websiteerstellung, Kommunikation und agilen Softwaremethoden.
• Die Fähigkeit, neue Inhalte schnell zu lernen und selbstständig und strukturiert umzusetzen.
• Anpassbarkeit an sich wechselnde Projektanforderungen und Prioritäten.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Benefits
• Eine wettbewerbsfähige Vergütung, halbjährliche Bonuszahlungen und vieles mehr.
• Eine Startup-Erfahrung, in der man täglich Projekte einfach ausprobieren und an denen man wachsen kann und nicht von festgefahrenen Strukturen ausgebremst wird.
• Trotzdem einen gesicherten Arbeitsplatz mit bestehenden Abteilungen und Arbeitsaufgaben, sowie laufendem Tagesgeschäft.
• Eine Möglichkeit mit payever zusammen zu wachsen und maßgeblich zum Unternehmenserfolg beizutragen.
• Ein großzügiges und modernes Büro mitten in Hamburg gefüllt mit einem technologie-affinen und hungrigen Team vor Ort.
• Rückendeckung von über 100 Remote-Mitarbeitenden; auf der ganzen Welt verteilt.
• Benefits, die ihr mit uns zusammen erstellt, die eure Individualität berücksichtigen und euch auch wirklich helfen, eine ausgewogene Work-Life-Balance herzustellen.
Über payever
payever ist eines der führenden Anbieter für Commerce-Lösungen mit Fokus auf eine einfache Bezahlung. Unsere innovative Commerce-Plattform verbindet 5.000 Händler wie Media Markt, Hood oder Cyberport mit Finanz- sowie Versicherungspartnern wie Santander oder Allianz Trade. Gestartet als Zahlungsanbieter bietet payever heute eine breite Auswahl an Lösungen für den Online- oder stationären Handel für Unternehmen jeder Größe oder Branche in Deutschland, Österreich, UK, Benelux und den Nordics an. Die payever GmbH wurde 2013 gegründet und hat den Hauptsitz in Hamburg am Rödingsmarkt.
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Operations bei payever: Das Fundament für den Erfolg unserer Händler und Partner.
Bei payever ist Operations der Motor, der alles am Laufen hält. Über 5.000 Unternehmen setzen auf unsere Plattform. Und unser Team hält das Tagesgeschäft am laufen, damit wir kontinuierlich wachsen können.
Dein Einstieg in Operations? Du unterstützt kleine Händler dabei, bei uns durchzustarten – von der ersten Einrichtung bis zur vollständigen Integration in ihre Abläufe. Je mehr Erfahrung du sammelst, desto größere Kunden und spannendere Projekte wirst du übernehmen.
Mit jeder Erfahrung wächst nicht nur dein Verantwortungsbereich, sondern auch die Möglichkeit, deinen eigenen Bereich zu leiten. Du arbeitest eng mit großen Finanzpartnern an technischen Projekten und baust deinen Bereich strategisch aus. Du triffst Entscheidungen, optimierst Abläufe und förderst Innovationen – stets unterstützt von unserem IT-Team. So kannst du dich voll und ganz auf den Erfolg unserer Händler konzentrieren, ohne selbst coden zu müssen.
Ein Team, das mit dir wächst.
Wir wachsen rasant – und du wächst mit uns. Unser Operations-Team wird immer größer und wir sind bereit, Millionen von Unternehmen zu unterstützen. Mit gezieltem Mentorship und der Förderung frischer Talente setzen wir alles daran, dich zur Führungskraft von morgen zu entwickeln.
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